Date d'effet 01.01.2026
Politique de confidentialité et cookies
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Données personnelles collectées
Des données personnelles sont collectées lorsque l’utilisateur crée un compte sur les Sites, navigue sur ceux-ci, passe une commande ou contacte l’éditeur pour une demande d’information, une réclamation ou un support client.
Les données susceptibles d’être collectées sont notamment :
nom, prénom, adresse postale, adresse email, numéro de téléphone ;
données de connexion, adresse IP et données de navigation ;
informations relatives aux commandes.
Les données bancaires ne sont jamais conservées par l’éditeur et sont traitées exclusivement par des prestataires de paiement sécurisés.
Finalités du traitement
Les données personnelles sont collectées pour les finalités suivantes :
le traitement, la gestion et le suivi des commandes ;
la gestion de la relation client et du service après-vente ;
la gestion des demandes de contact ;
le respect des obligations légales, fiscales et comptables ;
la sécurisation des Sites et la prévention des fraudes.
Base légale du traitement
Les traitements de données reposent sur l’exécution d’un contrat ou de mesures précontractuelles, le respect d’obligations légales, l’intérêt légitime de l’éditeur à assurer le bon fonctionnement et la sécurité des Sites, ainsi que, lorsque requis, le consentement de l’utilisateur.
Durée de conservation des données
Les données personnelles sont conservées uniquement pour la durée strictement nécessaire aux finalités poursuivies et conformément à la réglementation en vigueur.
À titre indicatif, les données liées aux commandes sont conservées pendant la durée de la relation contractuelle puis archivées jusqu’à dix (10) ans au titre des obligations comptables et fiscales. Les données relatives à la relation client et aux contacts sont conservées pendant trois (3) ans à compter du dernier contact. Les données de navigation et cookies sont conservées pour une durée maximale de treize (13) mois.
Destinataires des données
Les données personnelles sont destinées exclusivement à l’éditeur et peuvent être transmises, lorsque nécessaire, à des prestataires techniques ou logistiques (hébergement, paiement, livraison), agissant en qualité de sous-traitants et soumis à une obligation de confidentialité.
Aucune donnée personnelle n’est vendue, louée ou cédée à des tiers.
Les données sont traitées au sein de l’Union européenne. En cas de recours à des prestataires situés hors de l’Union européenne, des garanties appropriées conformes à la réglementation en vigueur seraient mises en place.
Droits des utilisateurs
Conformément au Règlement (UE) 2016/679 (RGPD) et à la loi « Informatique et Libertés », l’utilisateur dispose d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement, d’opposition, de limitation du traitement et de portabilité de ses données.
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Sécurité
L’éditeur met en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de garantir un niveau de sécurité adapté aux risques et de protéger les données personnelles contre toute destruction, perte, altération, divulgation ou accès non autorisé.
Loi applicable
La présente politique de confidentialité est soumise au droit français. Tout litige relatif au traitement des données personnelles sera soumis aux juridictions compétentes.
